Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и установленными правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни пользователей и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и требованиями действующего законодательства.
Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошеннических действий и злоупотреблений;

  • выполнения юридических и нормативных обязательств.

2. Категории собираемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять следующие сведения:

  • имя или выбранный никнейм;

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • информацию, необходимую для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные данные в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой TonPlay автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное географическое положение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя в системе, включая:

    • входы в аккаунт;

    • навигацию по разделам;

    • ставки и игровые результаты;

  • журналы безопасности, содержащие сведения о подозрительной активности.

2.3. Информация от сторонних источников

Платформа может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых платформ.

3. Цели обработки персональных данных

Полученная информация используется для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации контента и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования сайта TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Данные технологии используются для:

  • стабильной работы сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передает персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие нормы конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Продолжительность хранения информации определяется её типом:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных средств шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в установленных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации, если это допускается законодательством;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация данных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей.
Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменений законодательства.
Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.